AKTUALNOŚCI

2024-09-27

Nowe numery telefoniczne Urzędów Skarbowych - infolinia

WRÓĆ DO AKTUALNOŚCI

Szanowni Państwo,

Od 1 października br. wszystkie urzędy skarbowe w Polsce, które od tego dnia, będą obsługiwane przez jedną, ogólnopolską infolinię Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). 

Nowa infolinia będzie dostępna pod numerami:

  • (+48) 22 330 03 30 – dla połączeń z telefonów komórkowych,
  • 801 055 055 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych.

Dotychczasowe numery telefonów urzędów skarbowych zostaną przekierowane na nową infolinię. Infolinia ta ma być kolejną pomocą w załatwianiu spraw tym razem przez telefon, a nie tylko Internet czy osobiście.

Uwaga

Podatnicy/przedsiębiorcy obsługiwani przez wyspecjalizowane urzędy skarbowe (WUS), a więc urzędy zajmujące się tylko dużymi podmiotami gospodarczymi, nadal będą korzystać z dotychczasowych numerów kontaktowych ze swoim WUS.

Zgodnie z wyjaśnieniami Min. Fin., po połączeniu z infolinią pozostali podatnicy nadal będą mogli otrzymać ogólną informację podatkowo-celną.

To co będzie nowością, to otrzymanie informacji telefonicznej o indywidualnych spraw podatnika objętych tajemnicą skarbową z tym, że tu dopiero po potwierdzeniu tożsamości kodem telePIN.

Aby zatem uzyskać dostęp czy też informacje szczegółowe, dotyczące osobistych spraw podatkowych przez telefon, będzie to możliwe, tylko po uprzednim potwierdzeniu tożsamości przy użyciu specjalnego kodu telePIN.

Kod telePIN można wygenerować po zalogowaniu się na stronie e-Urzędu Skarbowego www.podatki.gov.pl, co pozwoli na potwierdzenie tożsamości bez udziału pracownika KAS.

Pełnomocnicy również będą mogli uzyskać informacje o swoim mocodawcy, o ile posiadają pełnomocnictwo ogólne PPO-1 a w przypadku organizacji, o ile będą upoważnioną osobą do konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym (tzw. UKO). W ich przypadku (pełnomocników i upoważnionych osób), konieczne będzie posiadanie telePIN-u, oraz numeru identyfikacyjnego mocodawcy lub organizacji.

Grupa Dziesięcina